홈플러스 "개인정보 불법수집 죄송..문제 개선하겠다"

문제된 경품행사 즉시 중단..대대적인 직원 윤리의식 강화 교육

[머니투데이 송지유 기자] [문제된 경품행사 즉시 중단…대대적인 직원 윤리의식 강화 교육 ]

홈플러스가 전·현직 임직원들의 개인정보 불법 수집·판매 사건에 대해 사과하고 문제점을 개선하겠다고 1일 밝혔다.

홈플러스는 "이날 미지급한 경품은 이미 지급을 마쳤고 경품행사는 즉시 중단했다"며 "직원들의 윤리의식 강화를 위한 교육을 대대적으로 진행했다"고 설명했다.

재발 방지를 위해 △직원 윤리의식 제고를 위한 교육 및 내부점검 시스템 강화 △개인정보 보안을 위한 내부 시스템 강화 △일상적 개인정보 활용업무의 재검토 등 대책도 마련했다.

이 회사 관계자는 "법령과 업계 보편적 기준에 부합하는 문구로 고객 동의를 받은 점, 업계에서 유사하게 진행하는 마케팅 활동을 범죄 행위로 보는 점 등에 대해 재판과정을 통해 성실히 소명하겠다"고 말했다.

개인정보범죄 정부합동수사단(단장 이정수 서울중앙지검 부장검사)은 이날 개인정보보호법위반 등 혐의로 도성환 홈플러스 대표와 김모 전 홈플러스 부사장, 현모 홈플러스 신유통서비스본부장 등 홈플러스 전·현직 임직원 6명을 불구속 기소했다.

이들 임직원은 경품 이벤트를 빌미로 응모고객의 개인정보(성명·연락처·자녀 수 등) 712만건가량을 불법 수집해 보험사에 넘기고, 그 대가로 148억원을 챙긴 혐의를 받고 있다. 또 경품행사와는 별개로 회원정보 1694만건을 회원 동의 없이 보험사에 제공해 83억원의 수익을 거둔 것으로 확인됐다.

송지유 기자 clio@mt.co.kr

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