상대 마음을 얻고 싶다면 '적도 내 편으로 만드는 대화법'

다투지 않고 타인의 마음을 얻는 32가지 대화의 기술대통령 스피치 라이터 출신 작가의 대화법 입문서말 때문에 고민하는 비즈니스맨과 리더를 위한 책

"사람에게는 인품(人品)이 있고 말에는 언품(言品)이 있다""백 명의 친구를 사귀는 것보다 한 명의 적을 만들지 마라"

말을 잘하기 위해선 무엇을 해야 하나. 어떤 말을 꺼내야 불편한 사람과의 관계를 개선할 수 있을까. 이런 질문에 대한 답을 속 시원하게 알려주는 책이 나왔다.

황소북스가 발간한 '적도 내 편으로 만드는 대화법(부제: 다투지 않고 상대의 마음을 얻는 32가지 대화의 기술'이다.

대통령 스피치 라이터(연설문 작성자)로 일했던 커뮤니케이션 전문가가 32가지 대화의 기술을 다양한 사례와 함께 소개한다.

저자 이기주씨는 적절한 말 한마디가 천 냥 빚만 갚는 게 아니라 한 사람의 인생은 물론 조직의 운명을 바꿔놓는다고 강조한다면서 "사람에게 품격이 있듯 말에는 언품(言品)이 있기에 언품을 높이면 적대적인 사람과의 관계도 개선할 수 있다"고 말한다.

저자는 '서울경제신문' 등에서 경제부, 정치부 기자로 근무하다 헌정 사상 첫 청와대 행정직 공채를 통해 청와대에서 대통령의 스피치 라이터로 근무했다. 현재 'LB컨설팅코리아'의 대표인 그는 커뮤니케이션 전문가로서 유명인들의 화법과 PI(Personal Identity)를 컨설팅하고 있다.

저자는 이 책을 통해 우리 삶에 꼭 필요한, 하지만 우리가 종종 놓치고 있는 대화의 방법과 요령을 알려준다. 직장·가정 등 일상생활에 적용, 활용할 수 있는 여러 가지 커뮤니케이션 소도구와 구체적인 팁에 대해 설명한다. 주요 지자체와 기업체, 문화센터 등에서 강연을 진행해 온 저자의 지식과 경험이 고스란히 책 속에 담겨 있다.

또한 ▲버락 오바마 미국 대통령의 51초 침묵 연설 ▲이건희 삼성그룹 회장의 돌직구 화법 ▲박지성 선수의 변화구 화법 ▲스티브 잡스의 프레젠테이션 요령 ▲세종대왕의 화술 ▲원스턴 처칠의 연설 등 효과적인 대화법이 성공적인 결과를 만들어 낸 사례도 소개한다.

저자는 이 책이 단순히 '말하는 기술'만을 다룬 책이 아니라고 강조한다. 그는 "상대의 말을 진심으로 듣는 자세, 말 한마디를 하더라도 진정성을 녹여내는 태도야말로 책에서 얘기하고자 했던 골자"라며 "이 책은 진심을 전하는 방법에 대한 이야기"이라고 전한다.

무엇보다 저자는 말의 품격을 높여야 대화를 부드럽게 이어갈 수 있다고 조언한다.

그가 저서를 통해 하고 싶은 말은 다음과 같이 요약된다. "사람에게 품격(品格)이 있듯 말에는 언품(言品)이 있습니다. 얼과 정신을 가다듬고 언품을 높이면 대화를 유연하게 이끌어나갈 수 있습니다. 불편한 사람과의 관계도 개선할 수 있습니다. 먼저 마음의 빗장을 열고 상대방에게 다가가야 합니다. 적의 마음속으로 찬찬히 걸어 들어가야만 합니다. 그래야 적의 성(城)을 공격하지 않고도, 적의 마음을 얻을 수 있습니다. 누구든 당신 편으로 만들 수 있습니다."

256 페이지의 이 책은 오는 10월7일 초판 발행되며 전국의 도서 판매점에서 만날 수 있다. 가격은 1만2800원.

세계파이낸스 뉴스팀 fn@segyefn.com

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