50대女, 마트 갔다 왔더니 구글에 초 단위 기록까지..

이슈팀 박다해 기자 2014. 1. 31. 07:02
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['빅 데이터'의 그늘-下] 개인의 일거수 일투족까지 기록하는 구글

[머니투데이 이슈팀 박다해기자][['빅 데이터'의 그늘-下] 개인의 일거수 일투족까지 기록하는 구글]

# 서울 성동구에 거주하는 주부 J씨(55)는 스마트폰을 구입한 이후로는 운동을 하거나 낯선 약속 장소를 찾아갈 때 항상 '구글 지도' 애플리케이션(앱)을 사용했다. 사용법을 한 번 배우고 나니 현재 위치와 목적지, 주변 장소까지 모두 알려주는 서비스가 편했다. 그러나 그는 얼마 전 "구글 지도 앱을 사용하면 인터넷에도 기록이 남는다"는 딸의 말을 듣고 '구글 위치정보 기록'(https://maps.google.com/locationhistory)에 접속했다가 섬뜩한 기분이 들었다. 해당 페이지에는 그가 집 앞 마트에 일주일에 몇 번을 가는지, 얼마나 머물러 있었는지 초 단위 기록까지 남아 있었다.

구글이 수집하고 있는 개인정보는 광범위하다. 위치정보는 그 중 하나다. 구글은 위치정보 기록을 토대로 이용자의 이동 패턴을 기록한다. 위성항법장치(GPS)를 꺼도 기지국과 와이파이를 통해 위치를 파악한다. 이용자가 머문 장소와 경로를 주별, 월별로 분석해 평균치를 낸다. 가장 자주 방문한 곳과 날짜, 시간까지 모두 기록된다. 이 같은 정보들을 '빅데이터'로 활용하기 위함이다.

구글은 이용자의 위치 정보 등 개인정보를 광범위하게 수집해 빅데이터로 활용하고 있다. 사진은 '구글 지도' 애플리케이션 실행 시 나오는 개인정보제공 동의 여부 확인 장면/ 사진=구글 지도 캡처

빅데이터는 기업들 입장에서 '타깃 광고'에 유용하다. 한 전자업체에서 마케팅을 담당하고 있는 K씨(33)는 "빅데이터의 경우 당분간 마케팅 트렌드로 지속될 것"이라며 "마케팅하는 입장에서는 어떤 데이터든 반가울 수 밖에 없다"고 말했다.

빅데이터는 박근혜정부가 강조하는 '창조경제'와도 맥락이 닿는다. 지난달 11일 미래창조과학부는 '빅데이터 산업 발전전략'을 발표하며 올해를 '빅데이터 활용 원년'으로 선포했다. 최문기 미래부 장관은 "빅데이터는 정보통신기술(ICT) 강국으로 데이터 생산량과 유통량이 많은 우리에게는 새로운 도약을 위한 훌륭한 자산"이라며 2016년까지 5000억원을 투입해 새로운 시장과 일자리를 창출한다는 청사진을 내놨다.

그러나 '빅데이터' 열풍의 이면에는 개인정보를 고스란히 노출하며 불안에 떠는 개인들이 있다.

구글은 "지메일(Gmail)은 외부 해킹에 안전하다"고 여러 차례 공언한 바 있지만 개인정보를 구체적으로 어떻게 처리하고 활용하는지는 여전히 베일에 싸여 있다.

이런 가운데 구글의 모바일 OS(운영체제) 안드로이드 이용자들은 울며 겨자먹기 식으로 개인정보를 제공하고 있다. J씨는 "스마트폰을 사니 지메일 계정에 필수적으로 등록해야 했다"며 "정보보호 동의를 누르지 않으면 앱을 사용할 수가 없으니 이용자들에겐 사실상 선택지가 없다"고 말했다.

전문가들은 개인정보 보호를 위한 법·제도적 장치 마련 뿐 아니라 개인정보를 적극적으로 보호하고 관리하는 개인들의 자세가 중요하다고 입을 모은다.

한 정보기술(IT) 보안업계 관계자는 "지메일 계정은 주민등록번호와 같다"며 "개인정보가 얼마나 중요한지 정보 주체자의 관점에서 인식하는 것이 필요하다"고 밝혔다. 그는 "현재 구글의 경우 일일이 정보 제공에 동의하지 않겠다고 표시하는 수 밖에 없다"고 강조했다.

이 관계자는 또 "정부는 안드로이드폰을 살 때 지메일 등록을 꼭 해야 하는 지 검토하고 구글을 포함해 각 포털 사이트의 개인정보처리방침에 대해 관리·감독을 할 필요가 있다"고 지적했다.

한국개인정보보호협의회 관계자는 "번거롭더라도 앱을 다운 받을 때 개인정보를 과하게 수집하지 않는 지 확인하는 것이 기본"이라며 "블루투스나 와이파이 등을 사용하지 않을 경우에는 해당 기능을 비활성화하고 보안 설정이 되지 않는 와이파이 대신 이동통신망 등을 사용하는 것이 좋다"고 조언했다.

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머니투데이 이슈팀 박다해기자 @

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