인천메트로, 시민모니터 위촉
김재경 2010. 3. 31. 16:38
【인천=뉴시스】김재경 기자 = 인천메트로가 31일 제5기 시민니터 30명을 위촉했다.
이날 위촉된 시민모니터는 성별, 연령별, 직업별 등으로 구분돼 선발됐으며 제4기 모니터 가운데 우수모니터 5명도 포함됐다.
앞으로 시민모니터는 정기 모니터링, 고객만족경영에 도움이 되는 발전 제안, 이용 시 불편 사항 제보등을 통해 고객감동 촉매 역할을 하게 된다.
이광영 사장은 "시민 모니터들이 제안하는 사안을 면밀히 챙겨보겠다"며 "CS경영을 성공시켜 시민이 편리하고 안전한 여행이 되도록 시민 모니터들이 적극적으로 활동해 주길 바란다"고 당부했다.
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